convocazione primaria per incarco, messaggio non visualizzabile

Salve, ho ricevuto oggi un avviso di ricevimento convocazione supplenza, ma su posta certificata il messaggio non risulta; ho avvista il servizio di posta certificata, ma mi dicono che è impossibile.
vi giuro che il messaggio non compare nella mia casella!
Ho provato a chiamare la scuola, ma niente, mi rispondono custodi e si danno assenti.
ho inviato una mail per avvisare della mai eventuale disponibilità, ma spero che non sia una convocazione da oggi a domani. Non sono riuscita a sapere la data.
Mi chiedo se conoscete un altro sistema per sapere la convocazione, tipo un servizio su istanze online che io non ho trovato o se sapete come si possa avere le convocazione senza posta certificata.
Grazie.

che io sappia non c'è altro, ma le scuole non iniziano la prossima settimana?

hai provato in direzione ?