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Messaggio Da gio' Mar Mar 25, 2014 2:20 pm

Promemoria primo messaggio :

Come faccio a trovare il mio codice pin devo chiedere modifica di riscossione stipendio
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Messaggio Da Akane Dom Mag 11, 2014 4:03 pm

Volete sapere come è andata a finire?
Son tornata in segreteria, il segretario ha ricontrollato tutto, ma impiegava troppo tempo, così ha scaricato il procedimento e mi ha chiamato dopo due giorni, chiedendomi se mi fosse arrivata un'altra mail da NoiPa; gli ho risposto di no e sapete cosa mi ha risposto? Di chiamare il numero verde! Dopo questa, gli ho chiesto se poteva intanto stamparmi lui il CUD e cosa mi ha risposto? Che dovevo rivolgermi all'ultima scuola in cui avevo prestato servizio. Ingenuamente mi sono fidata delle sue parole e ho chiamato la segreteria di quest'ultima scuola, e questa mi ha risposto: ma non poteva fartela la scuola dove ti sei registrata? Finisci il procedimento da loro, sennò si crea solo confusione!
Ora ho la voglia di picchiare qualcuno.

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Messaggio Da fradacla Dom Mag 11, 2014 5:50 pm

A giudicare da queste istruzioni, dovete seguire una procedura precisa al termine della quale riceverete la password.
Se non è così, le spiegazioni sono due:
- non so più leggere
- chi ha scritto le istruzioni vaneggiava

https://noipa.mef.gov.it/documents/10179/710879/Pillola%20sul%20primo%20accesso%20dedicata%20agli%20Amministrati
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Messaggio Da Maestra86 Dom Mag 11, 2014 11:15 pm

Il problema non è che non sappiamo seguire la procedura. Il problema è che quando ci è arrivata la mail per l'autenticazione non c'era traccia del link che serve per completarla.

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Messaggio Da fradacla Lun Mag 12, 2014 8:18 am

Supplente_ssa ha scritto:Il problema non è che non sappiamo seguire la procedura. Il problema è che quando ci è arrivata la mail per l'autenticazione non c'era traccia del link che serve per completarla.

Non ho detto che non sapete seguire la procedura, ma bisogna capire quale mail è arrivata. :-)

Leggi questa discussione sullo stesso argomento
https://www.orizzontescuolaforum.net/t80833-non-riesco-effettuare-il-primo-accesso-a-noipa

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Messaggio Da fradacla Mar Mag 13, 2014 8:13 pm

Informazione di servizio:
nell'altra discussione qualcuno ha scoperto il problema e l'ha risolto.
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Messaggio Da butterfly84 Gio Mag 29, 2014 12:22 pm

Salve a tutti, mia mamma deve iscriversi a NoiPa. Ebbene, è da quasi un mese che ancora nessuno è riuscito a portare a termine la validazione dell'iscrizione. Il segretario della scuola, presso cui lei sta svolgendo servizio,  ha avviato una richiesta di assistenza. La mail è arrivata ma priva di link per poter cliccare e portare a conclusione l'iscrizione. Così, dopo un paio di giorni, sono riuscita a parlare con un operatore del numero verde, il quale non sapeva neanche lui cosa fare. Ha riaperto un'ennesima richiesta di assistenza. Allo stato attuale sono ancora in attesa della mail con il relativo link di convalida. Voi avete risolto? E come in caso? Grazie

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Messaggio Da fradacla Gio Mag 29, 2014 1:11 pm

butterfly84 ha scritto:Salve a tutti, mia mamma deve iscriversi a NoiPa. Ebbene, è da quasi un mese che ancora nessuno è riuscito a portare a termine la validazione dell'iscrizione. Il segretario della scuola, presso cui lei sta svolgendo servizio,  ha avviato una richiesta di assistenza. La mail è arrivata ma priva di link per poter cliccare e portare a conclusione l'iscrizione. Così, dopo un paio di giorni, sono riuscita a parlare con un operatore del numero verde, il quale non sapeva neanche lui cosa fare. Ha riaperto un'ennesima richiesta di assistenza. Allo stato attuale sono ancora in attesa della mail con il relativo link di convalida. Voi avete risolto? E come in caso? Grazie

https://www.orizzontescuolaforum.net/t80833-non-riesco-effettuare-il-primo-accesso-a-noipa#939705

Apollina invece ha trovato un operatore del numero verde che le ha risolto il problema
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Messaggio Da butterfly84 Gio Mag 29, 2014 1:16 pm

Ok grazie, ritenterò

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Messaggio Da Maestra86 Gio Mag 29, 2014 10:55 pm

Confermo... avevo lo stesso problema, ho chiamato il numero 800 991 990 e mi hanno attivato l'account in 5 minuti.

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Messaggio Da berto Ven Mag 30, 2014 10:28 am

La segreteria della scuola dove lavoro non sa proprio come si fa e non ha ne tempo ne voglia.
E quindi tutte le volte mi dice che le credenziali non me le devono dar loro...
io non ho parole...

berto

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Messaggio Da fradacla Ven Mag 30, 2014 12:20 pm

berto ha scritto:La segreteria della scuola dove lavoro non sa proprio come si fa e non ha ne tempo ne voglia.
E quindi tutte le volte mi dice che le credenziali non me le devono dar loro...
io non ho parole...
Ti ho risposto nell'altro topic.
E' un loro obbligo di servizio.
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Messaggio Da OSGIOVANNA Dom Giu 01, 2014 6:06 pm

Per spostare da un c/c ad un altro c/c il pagamento dello stipendio si fa tutto on-line col PIN oppure si deve comunque dare comunicazione alla segreteria dell'Istituto di appartenenza?

OSGIOVANNA

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Messaggio Da Nives23 Ven Giu 27, 2014 11:26 am

Ogni volta che dopo tot tempo faccio un accesso su noipa mi dice "Autenticazione non riuscita"eppure codice fiscale e password sono corrette, perché?

Nives23

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Messaggio Da nino87 Gio Ott 02, 2014 3:28 pm

scusate perchè noipa mi ha inviato una mail con un codice identificativo di sei cifre se deve essere di 5? chiamo il numero verde ma mi dice che sto chiamando da un' area non abilitata..non ci capisco niente! mah...

nino87

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Messaggio Da fradacla Gio Ott 02, 2014 6:37 pm

nino87 ha scritto:scusate perchè noipa mi ha inviato una mail con un codice identificativo di sei cifre se deve essere di 5? chiamo il numero verde ma mi dice che sto chiamando da un' area non abilitata..non ci capisco niente! mah...
Non so se il codice sia di 6 o 5 cifre, ma posso dirti che il numero verde di Noipa non è raggiungibile da cellulari. Solo fissi.
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Messaggio Da Pitkamaki84 Mar Dic 16, 2014 7:01 pm

Salve, buona sera... Stesso problema di Nino87... Mi è arrivato il PIN ma è di 6 cifre, invece che di 5, e quindi non mi fa accedere ai servizi self service.

Nino87, se posso, hai risolto? Come?
Vedo che l'ultimo messaggio è di un paio di mesi fa, magari i temi sono maturi!
Grazie anticipatamente....
Pitkamaki.

Pitkamaki84

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